In Trochtelfingen kennt man sich. Ein Taxi vor dem Haus wird bemerkt, und wer regelmäßig zur selben Zeit abgeholt wird, gibt Anlass zu Fragen. Viele Patientinnen und Patienten möchten nicht, dass der Ort von ihrer Krankheit erfährt. Taxi Akbulut Tübingen nimmt das ernst und erklärt, wie wir Diskretion im Alltag umsetzen.
Neutrale Fahrzeuge
Unsere Taxis tragen keine Aufschrift wie Krankenfahrt oder Patientenbeförderung. Von außen ist nicht zu erkennen, ob jemand zum Bahnhof oder zur Chemotherapie fährt.
Abholung, wo Sie es wünschen
Wenn Sie nicht vor dem eigenen Haus abgeholt werden möchten, vereinbaren wir einen Treffpunkt, etwa um die Ecke oder am Rand des Teilorts. Für Hilfe beim Einsteigen bleibt der Fahrer trotzdem an Ihrer Seite.
Der Fahrer spricht nicht darüber
Unsere Fahrer erfahren nur, was sie für die Fahrt brauchen: Adresse, Klinik, Uhrzeit, Hilfsmittel. Über Diagnosen sprechen sie nicht, auch nicht mit Nachbarn, die neugierig fragen, und auch nicht untereinander mehr als nötig.
Umgang mit Unterlagen
Verordnung, Genehmigung und Versichertendaten werden ausschließlich für die Abrechnung mit der Kasse verwendet und danach entsprechend den gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Fotos, die Sie uns per WhatsApp schicken, werden nach der Übernahme in die Akte gelöscht.
Rückmeldungen nur mit Ihrem Einverständnis
Wir informieren Angehörige, Pflegedienste oder Einrichtungen über Abholung und Rückkehr nur, wenn Sie das ausdrücklich wünschen. Wer anrufen darf, um Fahrten zu ändern, legen Sie fest.
Fragen zur Diskretion
Sprechen Sie uns an, wir richten uns nach Ihren Wünschen: +49 7071 143 85 91 oder per WhatsApp. Allgemeines unter Krankenfahrten Tübingen.


